1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙРИТМ» (ИНН 7224089706, ОГРН 1247200005524, адрес: 625013, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 74/3) (далее — Оператор) получает от пользователей сайта (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.

Политика опубликована в свободном доступе на Сайте. Используя формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — любой посетитель Сайта.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты (если пользователь его указал);
сведения об объекте и ремонте, которые пользователь сообщил в форме: тип объекта, площадь, вид ремонта, комментарий;
технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы, с которой отправлена заявка, метки рекламных кампаний (UTM), файлы cookie и данные сервиса Яндекс Метрика.

4. Цели обработки

связь с пользователем по его заявке: консультация, расчёт стоимости, выезд замерщика;
подготовка и заключение договора подряда на ремонтные и проектные работы, исполнение договора;
рассмотрение отзывов и обращений;
анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (в обезличенном виде).

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое он даёт отдельно, отмечая соответствующее поле в форме, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Порядок и условия обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Персональные данные хранятся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и лиц, привлечённых для обеспечения работы Сайта (хостинг-провайдер, почтовый сервис), с которыми заключены соглашения о конфиденциальности.

Для статистики посещаемости используется сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), который обрабатывает cookie и технические данные по собственным правилам.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные из заявок, по которым договор не заключён, — не более 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия.

7. Меры защиты

передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
доступ к заявкам только у уполномоченных сотрудников по персональным учётным записям;
хранение паролей в виде необратимых хешей, журналирование входов;
резервное копирование и регулярное обновление программного обеспечения.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

Для этого достаточно направить запрос на электронную почту srtoyritm72@yandex.ru или письмом по адресу: 625013, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 74/3. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

9. Заключительные положения

Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.